상품포함사항

포함사항 :
미포함사항 : 포함사항외의 모든 개인경비
운영시간(이용가능시간) : 매장영업시간(-1시간)

예약확정

영업일 기준 2일 이내 주문 확인(확정) 여부를 확인할 수 있습니다. 해당 상품은 구매 시 사용가능한 상품이 아니며, 별도의 주문확인 혹은 예약 확정이 필요한 상품입니다. 주문확인이 불가한 경우 취소가 될 수 있습니다. (영업일 : 월-금 오전9시-오후5시, 법정공휴일 휴무)

예약시 유의사항

바우처는 지정된 날짜와 시간에 한해 유효합니다.

취소/환불 규정

바우처 내 예약일 3일 전까지만 환불이 가능하며, 경과 시 환불이 불가합니다.

유의사항

출발 시간 내 미도착시 당일 취소로 간주됩니다. (환불 불가)
주요 프로그램은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
우천 시에도 정상 운항합니다.
유람선은 선박 사정 및 기상 상황에 따라 운항 시간이 달라질 수 있습니다.
선박사정 및 기상상황에 따른 결항 시 100% 환불 및 이용 날짜 변경이 가능합니다.
기상 또는 안전 문제로 결항 조치가 내려질 경우, 고객님께 개별 안내 드리며, 이용 날짜 변경이 가능합니다.
최소인원 미달(기준 50명), 천재지변 등에 의한 일정 취소 시에는 전액 환불됩니다.
크루즈 탑승 전, 승선자 전원이 매표소에 방문하여 승선 신고서 작성 및 신분증 확인 후 티켓을 수령하여 주시기 바랍니다. (미수령 시, 이용불가)
반드시 승선신고서 작성 후 신분증을 제시하셔야 하며, 신분증의 모바일 이미지로 대체 가능합니다.
승선권 발권 시간은 출항 시간 3분전까지이며, 승선권 미 교환시 선박에 탑승하실 수 없습니다.
관람 인원 변경 시 전체 취소 후 재구매 하셔야 합니다.
예약 시 주문자명과 연락처에 실사용자 정보를 기재해야 합니다.
애완동물과 함께 입장시 반드시 켄넬을 이용하여 입장하여야 합니다.
사진과 실제 제공되는 메뉴에 차이가 있을 수 있습니다.
타 이벤트/프로모션/쿠폰과 중복 사용이 불가합니다.
정부의 사회적 거리두기 지침에 따라 영업시간이 변동될 수 있습니다. (이용 전 매장으로 확인 바랍니다.)
주문 확정시 바우처는 입력하신 휴대폰 메시지 혹은 이메일로 발송됩니다.
확정 바우처를 받지 못한 경우, 스팸 메일함을 확인하거나 고객센터로 문의주세요.
레드테이블 고객센터 : 레드테이블 메인 > 챗 (영업시간 월~금 : 오전 9시 - 오후 6시/법정공휴일 휴무) *주문/예약 관련 문의는 레드테이블로 연락부탁드립니다.
음식점의 메뉴 가격은 매장 사정에 따라 변동될 수 있으며, 저희 서비스에 표시된 가격과 실제 매장 가격이 다를 수 있습니다. 이 경우, 매장에서 차액을 결제하신 후 이용 부탁드립니다.

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